Seguendo il consiglio del dermatologo a distanza, viene eseguito un test allergologico sierico inviando campioni al laboratorio Laboklin, rivelando una suscettibilità a IgE per la carne bovina e Dermatophagoides farinae (acaro della polvere). Il protocollo raccomandato include una Prova di Dieta di Eliminazione con il cibo Hill's Prescription Diet Derm Complete seguita da un test di provocazione dopo 8 settimane. Viene prescritto Apoquel (inibitore della Janus chinasi), iniziando con una compressa due volte al giorno per 2 settimane e poi una compressa al giorno per le successive 3 settimane.